Problem
Der Vertrag ist klar. Aber was passiert zwischen Vertrag und Abrechnung?
Der Vertrag legt fest, was zu tun ist. Finanzsysteme erfassen, was abgerechnet wurde. Dazwischen liegt die ganze Welt der Ausführung: Mengen, Stunden, Dokumente, Fotos, Änderungen, Korrekturen und Freigaben — und hier arbeiten sowohl eigene Teams als auch Nachunternehmer.
Vertrag
Was zu tun ist
Ausführungslücke
Daten verstreut über Tools und Menschen
- Excel
- Papier
- Fotos
- Partner
- Teams
SAMMELN → PRÜFEN → ABTIPPEN → ABGLEICHEN → BERICHTEN
Verifizierte Realisierung
Grundlage für Abrechnung, Reporting und Entscheidungen
Das Problem ist nicht, dass die Daten fehlen.Das Problem ist, dass sie verstreut sind.
Der Status wird aus Excel-Tabellen, E-Mails, PDFs, Fotos und Gesprächen rekonstruiert, und verschiedene Ausführende führen unterschiedliche Aufzeichnungen. Bis die Daten beim Management oder in der Finanzabteilung ankommen, ist die Realität schon einen Schritt weiter.
Warum jetzt: Ein immer größerer Teil der Arbeit wird von außen erbracht. Nachunternehmer sind Standard, die Tools sind intern geblieben.
Ihnen fehlen nicht die Daten.
Ihnen fehlt ein verlässlicher Weg von der Ausführung zur Information für Steuerung und Abrechnung.
Lösung
Gemeldet
„Wir haben 100 ausgeführt“
Verifiziert
„95 sind verifiziert“
Zwischen gemeldeter und verifizierter Leistung liegt ein echter Geschäftsprozess: Prüfung, Nachweise, Kommentare, Korrekturen, Verantwortlichkeiten und Entscheidungen. Genau diesen Prozess digitalisiert CXM — und die verifizierte Ausführung fließt anschließend automatisch in Fakturierung und Zahlungsverfolgung.
So funktioniert es
Von der Ausführung zur verifizierten Realisierung in drei Schritten
- 1
Ausführende · eigenes Team oder Nachunternehmer
Erfasst und meldet die Ausführung
Das Team an Bord erfasst Mengen und Stunden beim jeweiligen Leistungsteil, mit Dokumenten und Fotos. Der Bauleiter des Auftragnehmers meldet die Ausführung an die Werft.
- 2
Verantwortliche Person der Werft
Prüft und verifiziert
Gemeldetes kommt strukturiert an: Es kann geprüft, kommentiert, zur Korrektur zurückgegeben oder verifiziert werden. Zurückgegebene Positionen sieht der Auftragnehmer sofort.
- 3
Geschäftsführung · Management
Nutzt dieselben verifizierten Daten
Im Detail · Schritte 1 und 2
Erfassung an BordHandy
Im Detail · Schritt 3 · Was die Geschäftsführung sieht
Wo stehen wir?
Plan und verifizierte Realisierung — vom Arbeitspaket bis zum gesamten Neubau.
Wer führt aus?
Eigene Teams und Nachunternehmer in derselben Ansicht.
Wo weichen wir ab?
Früher Einblick in Abweichungen von Vertrag und Plan.
Was wartet auf eine Entscheidung?
Meldungen in Verifizierung, zurückgegebene Positionen, Umfangsänderungen.
Was ist abrechenbar?
Verifizierte Ausführung als Abrechnungsgrundlage.
Ergebnis
Was ändert sich, wenn die Ausführung vernetzt und verifiziert ist?
- 01
Kontrolle der Ausführung
Jede Ausführung durchläuft Meldung und Verifizierung — für eigene Teams wie für Nachunternehmer.
- 02
Abweichungen früher erkennen
Probleme werden während der Ausführung sichtbar, nicht erst im Monatsbericht.
- 03
Weniger Administration
Weniger Sammeln, Abtippen, Prüfen und Abgleichen von Daten.
- 04
Verlässlichere Abrechnungsgrundlage
Aus der verifizierten Ausführung erstellt CXM Rechnungen, stellt sie aus und verfolgt die Zahlung. Die Buchung bleibt im ERP.
Jetzt berechnen
Wie viele Arbeitsstunden können Sie einsparen?
Bei Nachverfolgung, Erfassung, Abgleich, Verifizierung und Aufbereitung von Daten für die Abrechnung.
10 Personen × 10 h × 48 Wochen = 4.800 h pro Jahr
Szenario der Stundenreduktion
Szenarien der erwarteten Stundenreduktion nach Einführung von CXM. Welches Szenario für Ihren Prozess gilt, wird im Pilot gemessen.
4.800 h
2.400 h
Pilot